Yabancı kaynaklı bahis sitelerinin hangisine üye olunacağına yönelik karar vermek aslında zor değildir. GalaxyBetting bahis sitesi gibi güvenlik garantisi olan siteler, kullanıcıların işlerini büyük oranda kolaylaştırmaktadır. Üstelik kalite garantisi olan bahis siteleri sayesinde bahis tutkunlarının kafaları da rahat etmektedir. Çünkü firmalar, sadece maddi açıdan değil kimlik verilerinin gizliliği açısından da belli avantaj sunumları ile birlikte gelmektedir. Curacao Lisansı kapsamında hareket etmek konusunda titiz davranan firma, müşteri memnuniyeti elde etmek için odak noktalarını da müşterileri olarak belirlemektedir. Ancak bahsedilenlere karşın sitenin şikâyet aldığı da görülmektedir. Peki, GalaxyBetting neden şikâyet alıyor ya da alınan şikâyetler gerçek mi?

GalaxyBetting Neden Şikâyet Alıyor?

Bahis severlerin online bahis camiası ile alakalı olarak bilmeleri gerekli olan belli başlı konular bulunmaktadır bilinmesi gerekli olan konu başlıkları arasında sektörde yanlı forum adreslerinin sayısının bir hayli fazla olmasıdır. GalaxyBetting şikâyetleri de bu bağlamda kendini göstermektedir. Çünkü yanlı forum adreslerinde sitenin aktif kullanıcı sayısının artışının önüne geçebilmek için karalama kampanyaları düzenlenmektedir. Düzenlenen karalama kampanyaları neticesinde özellikle sitenin ödeme yapmadığı konusu üzerinde durulmaktadır. Fakat firma, üyelerini mağdur bırakmamak için ödemeler açısından ekstra hassasiyet göstermektedir. Bu alanda bahis severler canlı destek hattına bağlanarak kanıtlı olarak şikâyetlerin gerçeği yansıtmadığının farkına varabilmektedir. Üstelik sitede canlı destek hattına 7/24 bağlantı kurulması mümkündür.

GalaxyBetting Şikâyet İletme

GalaxyBetting şikâyetlerinin gerçeği yansıtmamasının önemli nedenlerinden biri de edilme şekilleri ile alakalıdır. Siteye üye olan her bahis sever müşteri hizmetlerine rahat bir şekilde görüşebilmektedir. Başta canlı destek hattı olmak üzere müşteri hizmetlerinin asli görevlerinden biri ise bahis severlerin sorunlarını ortadan kaldırmaktır. Yani kullanıcıların firmada yaşadıkları sıkıntılar yine firma içinde şikâyet boyutuna ulaşmadan ortadan kaldırılmaktadır. Bu neden yüzünden sitenin kullanım oranları yapılan karalama kampanyalarına karşın düşmemektedir. Firmanın 2016 yılından beridir sektörde var olması, politikalarından vazgeçmemesi de kullanım oranlarının zarar görmemesinin önemli nedenlerindendir. Bahis tutkunları müşteri hizmetlerine sadece şikâyetlerini iletmek zorunda değildi. Site ile alakalı olan istek ve öneriler de müşteri hizmetlerine iletilebilmektedir.

Galaxybetting canlı destek avantajları;

• Üyelerin sorunlarını anında çözer,
• Bahis sitesi yasaklandıktan sonra üyelere e – posta ve SMS ile yeni adres bilgisi atar,
• Oyunlarla ilgili olan sorunların çözümünü hızlı bir şekilde bulma,
• Yatırım yaparken kafaya takılan soru işaretlerini ortadan kaldırma,